予約アンケートのカスタマイズ

予約する際、連絡先入力画面に事前のアンケートを設置できます。事前にアンケートを入力してもらうことで、予約者の傾向を理解することや、予約者の要望を理解することできめ細かなサービス提供につなげることが可能です。アンケートは、ラジオボタン、チェックボックス、数値入力、自由記述など様々な回答方法の中から最適な形を選択でき、自由にカスタマイズが可能です。

予約時アンケートは、クリニックでの問診票として活用したり、ネイルサロンなどでの希望カラー調査としても活用できます。これによって、当日アンケートに記入する手間を省けます。設問への回答は必須か任意か選択できるため、効率よく回答を収集できます。

予約時アンケートで収集した回答内容は、管理画面の顧客詳細画面から確認可能です。紙媒体で管理する必要がなくなり、スタッフ間での情報共有もかんたんです。