予約・顧客分析

誰でもかんたんにグラフを確認でき、RESERVA予約システムの導入によってどんな変化が起こったのか、データの分析を通して改善点や戦略が立てやすくなります。予約件数の合計や、ネット予約・非ネット予約の件数、前年との比較といった予約に関するデータについて、月別や日別、メニュー別などのさまざまな分析項目でグラフ化することができます。予約データ分析機能を活用することで、今まで気づかなかった課題や問題点の発見、あるいは自社の強みを知るきっかけとなります。

メニューごとの予約件数をグラフで表示できるため、人気メニューや季節によって変動のあるメニュー、RESERVA予約システムの導入によってどんな変化が起こったのか、データの分析を通して改善点や戦略が立てやすくなります。

新規顧客のグラフでは、1日あたりの新規顧客総数と、そのうちネットから予約した顧客数が分かれて表示されます。例えば、「新規のネット予約は週末に多い」などの分析が可能です。累積顧客のグラフでは、顧客全体に占めるネット予約の割合と、顧客数の変化を見ることができます。グラフでは一定期間の変化を確認できるので、同じ日数で期間ごとの違いを比べる際に有効です。