RESERVA予約は、釣り堀に対応している予約管理システムです。お客様は、釣り堀の空いている時間帯を簡単に確認し、一目で予約可能枠を把握することができます。また、釣り道具のレンタルやガイド付きプランなどのオプションも簡単に選択でき、より快適な釣り体験を提供します。このようにRESERVAは、お客様の利便性と管理者の予約にかかわる煩雑な業務を大幅に改善します。
予約受付
決済
顧客管理
集客
オプション設定
複数料金設定
抽選制予約
残席数表示
多言語表示
閲覧・予約制限
予約アンケートのカスタマイズ
予約受付用QRコード発行
準備時間設定
会員機能
クーポン発行
アンケート・レビュー収集
キャンセル待ち
オンラインカード決済
月額課金
予約時アンケートの機能は、お客様との間で認識の相違をなくすために活用しています。利用規約はご確認いただくタイミングがないため、これまで利用規約に記載していた内容をアンケートにして、予約時にお客様に同意してもらう形にしました。こうすることで、お客様とスタッフの認識にずれが生じないようにしています。
操作は本当にかんたんでした。クレジットカード事前決済によって予約から支払いまでシステム上で完結でき、施設の鍵もリモートロックで連携しているので、一切人件費がかからない理想の無人運営が実現しました。予約システムの管理は主に私がやっていますが、他の社員も操作できるように共有しています。誰が操作しても問題なく、使用感に満足しています。
記事を読むRESERVAメールを使用したターゲティングメール機能は、来店されたお客さんに情報配信するツールとして役立っています。ほかにも、レビュー機能は、予約者がショップの情報を入手するうえで欠かせません。お客さんが書いてくださるレビューは、私たちのモチベーションにもつながっています。
0円/月
(年払い)
3,850円/月
(年払い)
6,600円/月
(年払い)
13,200円/月
(年払い)
23,100円/月
(年払い)
46,200円/月
(年払い)