RESERVA予約は、商業施設(ショッピングモール)、アウトレットをはじめとする入場予約に対応している予約管理システムです。インターネット上で24時間いつでも予約を受け付けることができます。お客様の利便性と管理者の予約にかかわる煩雑な業務を大幅に改善します。
予約受付
決済
顧客管理
集客
オプション設定
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残席数表示
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予約アンケートのカスタマイズ
予約受付用QRコード発行
会員機能
クーポン発行
アンケート・レビュー収集
キャンセル待ち
オンラインカード決済
メルマガ・DM配信
予約不可登録
当店ではシンプルアンケートを活用して、来店する大人と子どもの人数を聞いています。来店人数を把握しておけば次の日の準備に役立ち、人件費を最低限にしつつ効率よく経営することが可能となりました。
RESERVAメールを使用したターゲティングメール機能は、来店されたお客さんに情報配信するツールとして役立っています。ほかにも、レビュー機能は、予約者がショップの情報を入手するうえで欠かせません。お客さんが書いてくださるレビューは、私たちのモチベーションにもつながっています。
サイトの管理は私自身が行っていますが、予約状況がわかりやすく表示されて使いやすいですね。以前、韓国の方から予約が入った際に、当時はメールでやりとりして利用料金は現金徴収で対応したのですが、後からRESERVAで多言語設定ができることを知りました。こうした課題もRESERVAの機能を活用することで自分で対処できるようになり、助かっています。
0円/月
(年払い)
3,850円/月
(年払い)
6,600円/月
(年払い)
13,200円/月
(年払い)
23,100円/月
(年払い)
46,200円/月
(年払い)