こころの相談窓口でRESERVA予約が選ばれる理由
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こころの相談窓口予約に特化した行政サービス向け予約管理システム
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初心者でも無料でかんたんにこころの相談窓口、メンタルヘルスケアの予約システムを構築
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PC・スマホ・タブレットに対応。24時間365日、時間を問わないオンライン予約で相談者の利便性を向上
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予約時アンケート機能で事前問診を行いスムーズな面談が実現
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キャンセル待ち機能なら自動でキャンセル待ちの予約者に連絡がいくため、空き確認の電話対応時間を削減
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リマインドメール機能で利用者に予約情報を通知
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Zoom連携機能(*1)で自宅からかんたんにオンライン相談が可能
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LINE連携機能でLINEアカウントから予約可能
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相談予約の情報を一覧で確認できる
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日本語、英語、中国語(簡体)、中国語(繁体)、韓国語、タイ語の5カ国語に対応する多言語設定機能で外国の方もかんたん予約
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特定の場所以外は管理画面にアクセスできないIPアドレス制限。外部からの不正アクセス、相談者の情報朗漏洩リスクを排除
*1 Web会議ツール「Zoom」との連携機能を使えば、予約受付管理からオンラインカウンセリング情報の配信、当日の相談開始、アフターフォローまでを自動化できます。
詳しくはこちら→Zoom連携ができる予約システム