無料で予約サイトを開設 お問い合わせ

キャンセル待ち対応を
自動化する
予約システム

満席後の取りこぼしも、
空き枠案内の手間も減らせます。

  • キャンセル待ちを
    オンライン受付

  • キャンセル待ちリストへ
    自動反映

  • 空き枠通知を
    自動化

キャンセル待ちの別管理や空き枠の個別連絡、
手間になっていませんか?

  • 満席になると
    新たな予約希望者を
    取りこぼしてしまう

    機会損失が発生し、
    売上につながりません。

  • キャンセル待ちを
    LINE・Excel等で
    別管理している

    情報が分散し、管理や確認に
    手間と時間がかかります。

  • 空きが出るたびに
    電話・メールで
    個別連絡している

    一件ずつの連絡作業が発生し、
    スタッフの負担が大きいです。

  • 直前キャンセルで
    空き枠が残り、
    売上機会を逃す

    直前の空き枠を活用できず、
    予約機会を逃します。

キャンセル待ち申込から空き枠の予約まで、ひと目でわかる

  1. 01

    満席枠のキャンセル待ち
    を申し込む

  2. 02

    キャンセル待ちリストへ
    自動反映

  3. 03

    予約キャンセルにより
    空き枠が発生

  4. 04

    空き枠が出たら
    自動でメール通知

  5. 05

    予約者が予約サイトから
    改めて予約

申込受付・リスト管理・空き通知までを予約システム内で一元化。
自動通知を使えば、空きが出るたびの個別連絡も減らせます。

キャンセル待ち状況を一覧で確認

  • 通知の履歴も管理

    自動通知/手動通知の履歴や
    通知済みの状態も確認できます。

  • 絞り込み・検索も簡単

    メニューや日時、通知状況などで
    絞り込み、対象をすぐに見つけられます。

  • 待機件数を把握可能

    リストの状況・希望日時・通知状態を
    一覧で確認できます。

取りこぼし防止と手作業削減で、空き枠を次の売上へ

  • 満席後の予約機会を逃さない

  • キャンセル待ち対応の手作業を減らす

  • 売上・利益の最大化につなげる

もちろん、キャンセル待ちだけではありません

予約受付・決済・顧客管理・集客まで
これひとつで対応

RESERVAは、キャンセル待ち機能を備えた総合予約システムです。通常の予約受付をはじめ、
オンライン決済、顧客管理、集客など、予約業務に必要な機能をまとめて利用できます。

  • 累計導入社数

    35万社以上

  • 予約システム

    国内シェアNo.1

  • 予約受付

    24時間365日、オンラインで
    予約を受け付けできます。

  • オンライン決済

    予約時の事前決済にも対応し、
    当日の受付もスムーズです。

  • 顧客管理

    予約情報と顧客情報を一元管理し、
    対応履歴も整理できます。

  • 集客・販促

    クーポンやメルマガ配信で、
    再来店・再予約を促進できます。

さまざまな予約制サービスで活用できます

イベント・セミナー

満席後の参加希望受付や、
キャンセル発生時の案内に

  • スクール・レッスン

    講座・ワークショップなど、
    定員制クラスの運営に

  • レンタルスペース・施設

    人気日時のキャンセル待ち受付や、
    利用枠の有効活用に

  • 美容院・サロン

    人気スタッフや時間帯の
    キャンセル待ち受付に

  • 歯科・クリニック

    急なキャンセルによる
    空き時間の活用に

  • カウンセリング・相談

    満席の相談・面談枠への
    申込み受付に

キャンセル待ちで、予約機会の拡大と業務負担の軽減へ

  • 手織工房じょうた

    スクール・習い事

    キャンセルで生じた空席の9割が、
    新たな予約で埋まるように

    この導入事例を見る
  • 日本キャリア開発協会(JCDA)

    カウンセリング

    空いたカウンセリング枠を次の
    予約につなげ、問い合わせ対応も軽減

    この導入事例を見る
  • 東京ストレットピアノ

    施設

    キャンセル待ちを活用し、
    別の時間帯への予約をスムーズに案内

    この導入事例を見る

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