忙しいあなたをラクにする
カウンセリングの予約システム

RESERVA予約が選ばれる理由

  • パソコンやスマホ・タブレットからかんたんに予約ができる

  • カード決済で料金のお支払いができる

  • 英語・中国語など多言語表示対応

  • 便利な臨時営業、休業設定

  • カウンセラーを指定した予約が可能

  • 電話相談サービスや対面式のカウンセリングなど、様々な形態のカウンセリングに対応

  • インターネットで24時間カウンセリングの予約を受付

予約の流れ

お客様がご覧になる予約画面とともに、サイトでのご予約から来店までの流れをご紹介します。
  1. カウンセリングの予約サイトを開きます。メニューが表示されるので予約するものを選びます。
    ステップ1
  2. 担当するカウンセラーを選択します。
    ステップ2
  3. 予約を入れる日時を選びます。
    ステップ3
  4. 会員IDでログイン、または直接連絡先を入力します。
    ステップ4
  5. 確認画面にて、申込み内容に誤りがないか確認します。
    ステップ5
  6. 予約完了!メールが届きますのでご確認ください。
    ステップ6
お客様が予約の日をうっかり忘れてしまった!というようなことがないよう、前日にはリマインドメールでご連絡します(リマインドメールを送らない設定もできます)
  • 画面はスマートフォンで閲覧した場合のものです。RESERVA予約は、PC、スマホ、タブレットに完全対応しています。
  • 予約の流れはご利用のプランやメニューの内容によって上記と異なることがあります。
  • 参考例としてクリニックの予約サンプルサイトを使用しています。

以上の流れを実際にお試しいただけます

RESERVA予約についてのよくあるご質問

お支払いも予約サイト上で行うことはできますか。
予約サイトにカード決済システム(レゼルバペイメント)を導入すれば診療後にオンラインで診察料の支払いをしてもらうことができます。Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubのクレジットカードがご利用いただけます。
カウンセリングの予約サイトを作成する前に、あらかじめホームページを用意する必要はありますか。
ホームページを持っていなくても予約サイトを作成いただくことが可能です。RESERVAでは無料プランから予約サイトを作成いただけますので、ぜひ予約サイトを作成し、お試しください。
電話相談サービス・カウンセリング予約の際に銀行振り込みの選択は可能ですか。
現在、予約時の支払い方法の選択肢は現地決済または事前カード決済(レゼルバペイメントご利用必要)になります。代替案になりますが、銀行振り込みの場合は現地決済を選択いただき、管理者にて銀行振り込み方法のご案内をメールなどで行っていただく必要がございます。
顧客カルテを作成することは可能でしょうか。カウンセリング前に、カウンセラーが顧客の状態を確認したいのですが。
予約時アンケートをご利用いただきますと、症状や状態などをあらかじめ記載していただき、状態を把握することができます。電話番号など通常のお客様の情報も記録することができ、診療予約受付を自動化・無人化に貢献します。
使い続けても永久無料でしょうか。
フリープランでご利用される範囲の場合は、無料で使い続けることが可能です。追加機能や予約件数、お客様の人数が多いなどフリープランでおさまらない場合は、上位プランご契約をご検討ください。

選べる料金プラン

フリー ブルー シルバー オススメ!ゴールド エンタープライズ
0円 2,000円 / 月 5,000円 / 月 10,000円 / 月 20,000円 / 月
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