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RESERVAは
オンラインカウンセリングの予約受付にぴったり

RESERVA予約は、クリニックの診察や臨床心理士相談をはじめとするオンラインカウンセリングに対応している予約管理システムです。インターネット上で24時間いつでもカウンセリング予約を受け付けることができます。予約者の利便性と管理者のカウンセリング予約にかかわる煩雑な業務を大幅に改善します。

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RESERVAなら
オンラインカウンセリングに関する業務をすべて自動化

  • 予約受付

    24時間365日予約を受け付け、予約の取りこぼしナシ!

    RESERVAは24時間365日ネット予約を受け付けるため、カウンセリング中に予約対応をする必要がありません。また、休日や診察時間外でも自動で予約を受け付けるため、予約の取りこぼしを防ぎます。
  • 決済

    予約時のカード決済で当日のお会計が不要に!

    「レゼルバペイメント」という独自の事前クレジットカード決済方法を搭載。予約時に支払いを完了できるため、お客様の無断キャンセルを防ぎます。ほかにもキャンセル受付締切やキャンセル料の設定などが可能です。
  • 顧客管理

    顧客情報をかんたん管理、データの一括取り込みも可能!

    顧客情報を自動で蓄積し、RESERVA上で管理することができます。顧客に関するメモも記録できるため、次回のカウンセリング時に情報を思い出したり、スタッフ間での情報共有に役立ちます。
  • 集客

    あらゆる連携機能を搭載、集客ツールとしての機能も充実!

    RESERVAはZoomとの連携機能を搭載。オンラインカウンセリングもこれ一つで開催できます。また、メルマガやクーポンの配信も可能なため、集客ツールとしても活用できます。

オンラインカウンセリングで役立つ
豊富な機能をご用意

その他の機能一覧を見る

オンラインカウンセリング運営者に
役立つ情報を発信中!

  • 【メリットだらけ!】カウンセリング運営におすすめのRESERVA予約システム

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  • 【予約と同時にZoom発行!?】RESERVA予約システム(オンラインセミナーでの活用方法)

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  • 【予約サイトの作り方】RESERVA予約システム「スタッフ指名タイプ」

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導入事例

  • ことばの相談室ことり 様

    当相談室は1人ひとりのお悩みに対応するため、お悩みの詳細を個別にメールでやりとりし、共有したデータをドライブで管理します。そのため個々の情報やドライブのURL、アンケートの回答、スタッフ間でのメモや気づきを記録しておけるカルテ機能は当相談室にはぴったりです。

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  • 一般社団法人 実りの森 様

    一番重宝しているのは、相談内容に沿ってオリジナルの事前のアンケートを作成できる点です。初回時のみ使用しており、相談の分類や誰の相談なのかを事前に把握することで、当日のカウンセリングの時間をより有効に活用できます。

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  • 導入事例5選・キャリア相談編

    MUKOnoa⁺では予約を受け付けるだけでなく、アンケートを用いて事前に予約者の情報を収集しています。質問項目には、相談内容のほか、興味のあるジャンル、MUKOnoa⁺を知ったきっかけなどが設置されており、予約サイトへの流入経路を知ることで、今後のマーケティング施策に活かすことが可能です。また、個々のアンケート結果を紙媒体で管理する必要がなくなり、スタッフ間での情報共有もかんたんです。

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