オープンキャンパス・大学説明会でRESERVA予約システムが選ばれる理由
*Web会議ツール「Zoom」との連携機能を使えば、予約受付管理からオンライン参加情報の配信、事前決済、当日のオンライン説明会開催、アフターフォローまでを自動化できます。
詳しくはこちら→Zoom連携ができる予約システム
コロナ禍のオンライン化に対応！
オープンキャンパス・大学説明会のための予約システム
オープンキャンパスの予約の流れ
お客様がご覧になる予約画面とともに、サイトでのご予約から来店までの流れをご紹介します。
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オープンキャンパスの予約サイトを開きます。メニューが表示されるので予約するものを選びます。
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オープンキャンパスの予約を入れる日時を選びます。
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会員IDでログイン、または直接連絡先を入力します。
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確認画面にて、申し込み内容に誤りがないか確認します。
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オープンキャンパス予約完了！メールが届きますのでご確認ください。
お客様がオープンキャンパスの予約日をうっかり忘れてしまった！というようなことがないよう、前日にはリマインドメールでご連絡します（リマインドメールを送らない設定もできます）
- 画面は大学説明会の予約サイトをスマートフォンで閲覧した場合のものです。RESERVA予約は、PC、スマホ、タブレットに完全対応しています。
- 予約の流れはご利用のプランやメニューの内容によって上記と異なることがあります。
以上の流れを実際にお試しいただけます
RESERVA予約のサンプルサイトでは予約までの操作を実際に確認できます。
あくまでサンプルであり本当の予約は行われませんので安心してお試しください。
RESERVA予約サイトを導入しているオープンキャンパスの事例
オープンキャンパスを予約サイトで受付するようになり、受付業務も6割減りました
RESERVA予約システムを導入した理由を教えてください
オープンキャンパスの時期になると数百人の学生様が来てくださいます。ただ電話やメールの受付も混雑していまい、対応に時間がかかってしまうため、ウェブサイトでの予約受付に統一しました。オープンキャンパス実施日の日程を登録し学生様にご希望の日時と学生様の情報を入力してご予約いただくだけなので、非常に助かっております。
単純なミスが少なくなりスムーズに対応できるようになりました
実際に予約管理しているスタッフの対応は何かかわりましたか
オープンキャンパスは、電話やメールの受付になりますので、確認違いや対応の時間に追われてしまい、十分な内容を確認せずに間違った情報を記載するときがありました。予約システムを導入時は操作になれておらず時間がかかっておりましたが、今はすぐに慣れ、細かい間違いはほぼなくなりスムーズに受付できるようになりました。
学生様の情報が自動でリストとして出力でき管理が簡単になりました
RESERVA予約システムを導入して一番のメリットは何ですか。
学生様の情報を今までスタッフが表でまとめていたのですが、現在はRESERVA予約システムが情報をまとめることも自動で行ってくれるので、間違いもなく手間もかかりません。なぜ早く導入しなかったのかと思うばかりです。
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