自治体イベント運営のコスト削減に。RESERVA予約システム導入が全国で拡大中!
自治体イベントのための予約システム

自治体イベントでRESERVA予約が選ばれる理由

  • 祭事、文化イベント、セミナー、起業支援、婚活、育児相談会など、あらゆる自治体イベントの予約受付に対応

  • WEBの知識がなくてもかんたんに予約システムを作成。自治体公式HPにイベント予約ページ設置可能

  • Zoom連携によりオンライン問い合わせにも対応。オンライン個別相談会などプライバシー保護にも役立つ

  • 予約者の情報を自動でデータベース化する顧客・会員管理機能(CRM)。名簿・予約台帳の作成を効率化

  • 英語、中国語、韓国語、タイ語の翻訳もワンクリックで設定。在留外国人対応を効率化する多言語予約システム

  • 特定の場所以外は管理画面にアクセスできないIPアドレス制限。外部からの不正アクセス。情報朗漏洩リスクを排除

  • イベントの他、窓口対応・婚姻届手続き・各種届出予約など自治体の活用事例多数。感染症予防接種も完全対応

  • 予約リマインドメールで予約忘れを軽減。クレジット事前決済機能により、無断キャンセルなどトラブル防止

  • 事前アンケート機能で予約者の要望・希望の把握が可能。窓口業務の負担を軽減し、オペレーションの円滑化を実現

※RESERVA予約は、「Zoom App Marketplace」の公式アプリです。
※Zoom連携機能は「スクール・アクティビティタイプ」、「イベント・セミナータイプ」のみご利用いただけます。
※Zoom連携機能はフリープランからご利用できますが、将来的に有料化することがございます。
※ZoomとRESERVA予約の連携は、別途Zoomの利用登録が必要です。
※Zoomアカウントをお持ちでない場合は、あらかじめZoom公式ページより登録し、Zoomアカウントを取得してください。

自治体イベント予約の流れ

お客様(予約者)がご覧になる予約画面とともに、予約サイトでのご予約からイベント来場までの流れをご紹介します。
  1. 自治体イベントの予約サイトを開きます。メニューが表示されるので予約するものを選びます。
    ステップ1
  2. 予約フォームのカレンダーから自治体イベントの予約日時を選びます。
    ステップ2
  3. 会員IDでログイン、または直接連絡先を入力します。
    ステップ3
  4. 確認画面にて、予約の申込み内容に誤りがないか確認します。
    ステップ4
  5. 自治体イベントの予約完了!予約確認メールが届きますのでご確認ください。
    ステップ5
お客様(予約者)が自治体イベント予約の日時をうっかり忘れてしまった!というようなことがないよう、前日にはリマインドメールでご連絡します(リマインドメールを送らない設定もできます)
  • 画面はスマートフォンで閲覧した場合のものです。RESERVA予約は、PC、スマホ、タブレットに完全対応しています。
  • 予約の流れはご利用のプランやメニューの内容によって上記と異なることがあります。
  • 参考例として「展示会」「セミナー予約」のサンプルサイトを使用しています。

以上の流れを実際にお試しいただけます

RESERVA予約のサンプルサイトでは予約までの操作を実際に確認できます。
あくまでサンプルであり本当の予約は行われませんので安心してお試しください。

RESERVAを導入している自治体イベントの事例

自治体Webサイトからかんたんに予約できるようになりました!(千葉県 自治体職員 A様)

RESERVA予約システム導入に至った背景を教えてください
自治体で運営している観光イベントを主催しています。以前は電話やメールにて予約受付を行っていたのですが、人気イベントの場合は予約・問い合わせが殺到し、お客様をお待たせしてしまうといった問題がありました。Webサイトから予約受付を自動化できるようになったことで、お客様の負担を減らすことができ、気軽に予約頂けるようになりました。予約数も導入前に比べて増えています。

自治体イベントの予約者名簿に掛ける作成時間がほぼなくなりました!(埼玉県 自治体職員 S様)

RESERVA予約システムは導入後、予約管理の業務に変化はありましたか?
今まではメールや電話での予約をExcelに打ち直していました。大規模なイベントの場合予約台帳を作るだけでも何十時間もかかっていました。業務のDX化が推し進められる中、RESERVA予約システムを導入したことで、予約者情報をひとまとめにできるようになりました。集約した顧客データはCSVファイルに一瞬でダウンロードできるので、名簿作成に掛ける時間がほぼゼロになりました。

既存システムのコストカットに寄与!こんなに安く利用できるなんて!(地方公務員 K様)

RESERVA予約システムを導入して得られた一番のメリットは何ですか?
これまで当自治体では既存の大手システム会社の予約管理機能を使用しておりました。しかし機能面に課題があり、新たなソリューションを探していました。RESERVA予約システムの「エンタープライズプラン」を契約し運用していますが、機能面が充実しており、何より低価格帯でここまで利用できることに驚いています。RESERVA予約システムの導入でシステム周りの大幅なコストカットが実現し、使い方もかんたんなので大変重宝しております。

RESERVA予約システム「自治体イベント」についてのよくあるご質問

自治体イベントカレンダーを自治体公式ホームページに埋め込んで公開したいです
時間割形式でカレンダー表示に設定いただきますと、カレンダーで表示され埋め込みすることができます。インラインフレームで埋め込みますので、表示大きさの調整なども可能です。
お客様が予約するときに、備品なども予約できるように設定できますか?
オプションメニューを設定することで予約時に備品の選択ができるようになります。備品ごとに利用料金を設定することも可能です。
お客様(予約者)にて予約内容の変更することはできますか?
予約完了後は予約の変更はできません。代替案になりますが、予約を一度キャンセルいただき、再度正しい内容で予約いただく方法があります。
在留外国人の方が多いのですが予約サイトの翻訳機能はありますか?
RESERVA予約システムは英語・中国語(簡体・繁体)・韓国語・タイ語など、5言語に対応しています。定型文箇所はワンクリックで多言語翻訳が可能です。そのほか、個別に翻訳した文章に差し替えて、オリジナルの多言語翻訳サイトを作成できます。
RESERVA予約システムはどういった自治体イベントに利用できますか?
RESERVA予約システムは、祭事、文化イベント、セミナー、起業支援、婚活、育児相談会など、あらゆる自治体イベントの予約受付に対応しています。また、イベントタイプではZoom連携も可能です。かんたんにオンラインイベントを開催できるのも、各自治体に選ばれている理由です。

予約システム‐選べる料金プラン(無料プランあり)

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0円 2,200円 / 月(税込) 5,500円 / 月(税込) 11,000円 / 月(税込) 22,000円 / 月(税込)
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