RESERVAが選ばれる理由
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自治体イベントに専門化した予約管理システム
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初心者でも簡単に予約システムを作成
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直感で手軽に予約ができる
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自治体イベントなどの予約受付に対応
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リマインドメールで自治体イベントのうっかり忘れを防止
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英語や中国語でも表示ができる多言語機能
忙しいあなたをラクにする
自治体イベントのための予約システム
予約の流れ
お客様がご覧になる予約画面とともに、サイトでのご予約から来店までの流れをご紹介します。
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自治体イベントの予約サイトを開きます。メニューが表示されるので予約するものを選びます。
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選んだメニューの詳細が表示されます。参加する人数と、予約を入れる日時を選びます。グッズ付きなどのオプションがあれば合わせて選びます。
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会員IDでログイン、または直接連絡先を入力します。
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確認画面にて、申し込み内容に誤りがないか確認します。
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予約完了！メールが届きますのでご確認ください。
お客様が予約の日をうっかり忘れてしまった！というようなことがないよう、前日にはリマインドメールでご連絡します（リマインドメールを送らない設定もできます）
- 画面は例として展示会の予約サイトをスマートフォンで閲覧した場合のものです。RESERVAは、PC、スマホ、タブレットに完全対応しています。
- 予約の流れはご利用のプランやメニューの内容によって上記と異なることがあります。
以上の流れを実際にお試しいただけます
RESERVAを導入している自治体イベントの事例
Web予約から簡単に予約ができるようにできました
RESERVAを導入した理由を教えてください
自治体で運営している観光イベントの主催をしております。電話やメールで予約できるのですが、ご予約いただいてもキャンセルされる、また予約完了する前にご返信いただけないなど問題がございました。Webサイトから予約できるようにすることで、やり取りの手間がなく気軽にご予約できるようにするために導入いたしました。
自治体イベントの予約登録に時間が必要なくなりほぼ0になりました
実際に予約管理しているスタッフの対応は何かかわりましたか
予約をWebサイトから受付することにより、イベントの空きの確認や時間の案内など行う必要がなくなって時間を削減することができました。スタッフもシステムの操作にすぐなれることができ、さらにイベントの業務に時間を費やすことができてコスト削減につながりました。
国内在住の海外の方も参加しやすくなりました
予約システムを導入して一番のメリットは何ですか。
いつでも予約ができると逃すことがないので、予約率も20%あがっています。予約サイトを英語や中国語で表示できるようにしているので、ありがたいことに国内在住の海外の方からも多くご予約いただいております。予約も増えて受付業務も削減されるのは非常に助かっております。