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RESERVA予約は、理容室、理髪店、床屋をはじめとする理容業に対応している予約管理システムです。インターネット上で24時間いつでもカット予約を受け付けることができます。お客さまの利便性と管理者の予約受付にかかわる煩雑な業務を大幅に改善します。
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当店は1人経営で、かつ雪が多い地域にあるため、施術時間や来店時間が読めない時があります。そのような時でも自分で予約時間に余白を入れられるので、時間のコントロールがしやすいです。また、予約受付時間の締切を12時間前にしており、余裕をもってサービスを提供するように心がけています。当日予約も受け付けられたら良いなと思っていますが、今は当日キャンセルがでたらSNSでお知らせするようにしています。
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システム自体がシンプルなので、台湾スタッフでもかんたんに予約を入れられるようになりました。というのも、元々は別のシステム使っていたのですが、ホームページと連動しておらず予約を取るのが面倒でした。しかし、RESERVAは予約可能日程と予約不可日程をすぐに更新できるので非常に楽です。そのおかげで、お客様に空き日程を提案しなくても、お客様側は空いている日程から自由に選べるようになったので、予約業務の手間が減りました。
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私は特に、Googleカレンダー連携機能を活用しています。日ごとの予約を一目で確認できるので、まつげエクステからヘアースタイルまで、幅広いメニューを扱う当店のスケジュール管理にとても役立っています。RESERVAを導入しようか迷っているという方は予約受付が100件まで無料なので、試しに導入してみるのもいいと思います。
記事を読む0円/月
（年払い）
3,520円/月
（年払い）
5,500円/月
（年払い）
11,000円/月
（年払い）
22,000円/月
（年払い）
46,200円/月
（年払い）