
RESERVA予約は、法律相談など市役所・区役所の相談窓口予約に対応している予約管理システムです。インターネット上で24時間いつでも相談予約を受け付けることができます。ISMS認証を取得しておりセキュリティは万全。法律相談では、多くの個人情報を取り扱うため、相談者の情報を強固に守ります。住民のみなさまの利便性と担当者の相談予約・調整にかかわる煩雑な業務を大幅に改善します。


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RESERVAは24時間365日予約確定と変更ができ、相談者様への負担を最小限にすることができます。予約完了時にメールが自動で送信されるため、相談者様の方でも後日予約日時を確認できると好評です。 RESERVAはデータ管理もしっかりしているので、万全なセキュリティ体制が構築されていると感じています。
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MUKOnoa⁺のサイトでは予約を受け付けるだけでなく、アンケートを用いて事前に予約者の情報を収集しています。質問項目には、相談内容のほか、興味のあるジャンル、MUKOnoa⁺を知ったきっかけなどが設置されており、予約サイトへの流入経路を知ることで、今後のマーケティング施策に活かすことが可能です。
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