かんたん予約フォームを無料で使える！
市役所・区役所のための予約システム

市役所・区役所でRESERVA予約システムが選ばれる理由

  • 市役所・区役所の受付に特化した予約管理システム。予約対応をスムーズに

  • 誰でも簡単に市役所・区役所の予約サイトが構築できる

  • 相談内容の詳細などを事前にうけたまわる予約時アンケート機能

  • 担当職員などに管理画面の権限を付与するサブ管理者機能

  • 必要な時に予約データ・顧客データをCSVファイルで出力可能

  • IPアドレスで管理画面へのアクセスを制限

市役所・区役所の予約の流れ

お客様がご覧になる予約画面とともに、サイトでのご予約から来店までの流れをご紹介します。
  1. 市役所・区役所の予約サイトを開きます。メニューが表示されるので予約するものを選びます。
    ステップ1
  2. 予約フォームのカレンダーから予約を入れる日時を選びます。
    ステップ2
  3. 会員IDでログイン、または直接連絡先を入力します。
    ステップ3
  4. 確認画面にて、申込み内容に誤りがないか確認します。
    ステップ4
  5. 市役所・区役所の予約完了！メールが届きますのでご確認ください。
    ステップ5
お客様が予約の日をうっかり忘れてしまった！というようなことがないよう、前日にはリマインドメールでご連絡します（リマインドメールを送らない設定もできます）
  • 画面はスマートフォンで閲覧した場合のものです。RESERVA予約システムは、PC、スマホ、タブレットに完全対応しています。
  • 予約の流れはご利用のプランやメニューの内容によって上記と異なることがあります。

以上の流れを実際にお試しいただけます

RESERVA予約のサンプルサイトでは予約までの操作を実際に確認できます。
あくまでサンプルであり本当の予約は行われませんので安心してお試しください。

市役所・区役所で予約システムを作成される皆様には2つのタイプを推奨しております。
定員数や開催日に変動がない場合：
サービス提供タイプ（スタッフ指名あり）もしくはサービス提供タイプ（スタッフ指名なし）

定員数や開催日の変動がある場合（不定期開催）：
イベントタイプ

予約受付体制に合わせ、いずれかをお選びください。
各タイプで作成したサンプルサイトは以下リンクからご確認いただけます。

RESERVA「市役所・区役所」予約サイトについてのよくあるご質問

電話などでも予約を受け付けていますが、一元化することはできますか。
電話など予約サイト以外で予約が入った場合は、管理画面から予約登録を行っていただくことでまとめて管理が可能です。
区役所のホームページに予約サイトを埋め込んで予約させたいのですが、可能でしょうか。
時間割形式のカレンダー表示で設定いただきますと、予約サイトのカレンダーを埋め込みすることができます（スクールタイプもしくはイベントタイプのみ）。
またエンタープライズプランをご契約いただきますと、インラインフレームで埋め込むことができますので、予約完了までご自身のホームページで実施いただけます（全予約タイプ）。
有料プランのお支払い方法を教えてください。
管理画面からクレジットカードで決済いただきご利用いただくことができます。請求書払いをご希望の場合はサポートセンターへお問い合わせください。
英語を使う利用者様も多いのですが、予約サイトは多言語に対応できますか。
RESERVAでは多言語機能がございますので、予約サイトの表示内容を自動・手動で設定することが可能です。
通常の運用にプラスして、別途契約やセキュリティの確認を行いたいのですが、ご対応いただけますか。
エンタープライズプランをご契約いただきますと、契約書締結やセキュリティチェックなど有償で対応させていただきます。内容によっては対応できない場合がございますので、詳細はサポートセンターへお問い合わせください。
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