RESERVA予約は、ブラジリアンワックスサロン、エステティックサロンをはじめとするビューティサロン・整体院に対応している予約管理システムです。インターネット上で24時間いつでも施術予約を受け付けることができます。お客様の利便性と管理者の施術予約にかかわる煩雑な業務を大幅に改善します。
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RESERVAに興味を持って公式サイトで色々機能を調べていると、中国語にも対応していることがわかったんです。台湾でお店を出している以上、予約サイトの中国語対応は必須ですが、当時は中国語対応の予約システムが見つからず半ば諦めていたところにRESERVAと出会いました。まさか中国語対応している予約システムがあるとは!と、もう驚きましたね。それで即導入を決めました。
記事を読むそれまで電話を受けて都度対応していた予約が、RESERVAを導入したことで時間帯を気にすることなく受け付けることが可能になりました。その後、当店をリピート利用してくださる方が増加したように感じます。あと、セキュリティ体制がしっかりしていて個人情報が洩れる心配はないので、安心して予約を受けられています。かんたんに使えるので予約管理に時間をかけずにお客様へのサービスに集中できています。
記事を読むRESERVA導入後は、新規予約や予約確認の電話対応の件数が減少し、お客さまに来院から会計までストレスなく過ごしていただけるようになりました。
電話対応とは異なり、24時間365日いつでも予約を受け付けられるようになったため、予約件数が20%向上しました。また、当院のリピート客が増え、売り上げがアップした点も大きな変化です。
0円/月
(年払い)
3,850円/月
(年払い)
6,600円/月
(年払い)
13,200円/月
(年払い)
23,100円/月
(年払い)
46,200円/月
(年払い)