RESERVA予約は、出張シェフ、出張訪問をはじめとするサービスに対応している予約管理システムです。インターネット上で24時間いつでも予約を受け付けることができます。予約者の利便性と管理者の予約にかかわる煩雑な業務を大幅に改善します。
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それまで電話を受けて都度対応していた予約が、RESERVAを導入したことで時間帯を気にすることなく受け付けることが可能になりました。その後、当店をリピート利用してくださる方が増加したように感じます。あと、セキュリティ体制がしっかりしていて個人情報が洩れる心配はないので、安心して予約を受けられています。かんたんに使えるので予約管理に時間をかけずにお客様へのサービスに集中できています。
記事を読むダブルブッキングの心配がなくなって、予約状況が視覚的に分かることがとてもよかったです。決済についても様々な支払方法を選んでいただけるので、クライアント様のニーズにお応えできる点でも助かっています。
パソコン作業に強いわけではありませんが、RESERVAのマニュアルが公開されているので、それを見ながら自分で作業できました。管理画面も見やすくて分かりやすいです。
RESERVA導入後は、新規予約や予約確認の電話対応の件数が減少し、お客さまに来院から会計までストレスなく過ごしていただけるようになりました。
電話対応とは異なり、24時間365日いつでも予約を受け付けられるようになったため、予約件数が20%向上しました。また、当院のリピート客が増え、売り上げがアップした点も大きな変化です。これらの効果を導入後30日以内で実感できました。
0円/月
(年払い)
3,850円/月
(年払い)
6,600円/月
(年払い)
13,200円/月
(年払い)
23,100円/月
(年払い)
46,200円/月
(年払い)