RESERVA予約サイトが選ばれる理由
-
英語教室のわからないことを先にうけたまわる事前アンケート
-
直前予約・指定時間締め切り機能
-
英語教室予約後のドタキャン防止、リマインドメール
-
英語教室の予約を簡単にする次回予約受付
-
複数名で英語教室を予約できる団体予約
-
英語教室の情報提供できるメルマガ・お知らせ配信
かんたん予約フォームを無料で使える！
英語教室の予約システム
英語教室の予約の流れ
お客様がご覧になる予約画面とともに、サイトでのご予約から来店までの流れをご紹介します。
-
英語教室の予約サイトを開きます。日程ごとにメニューが表示されるので予約するものを選びます。 メニューの表示はカレンダー型にも変更できます。またメニューの内容ごとに絞り込み表示ができます。
-
英語教室で選択したメニューの詳細が表示されます。日時や内容に誤りがなければ「予約を進める」ボタンを押します。 他の日時やメニューを選択する場合は「戻る」ボタンから前の画面に戻り、選択しなおします。
-
RESERVAコンシューマー会員登録がお済みの場合は会員ID（またはメールアドレス）でログインします。登録がお済みでない方は直接入力が可能です。
-
お客様の連絡先を入力します。
-
確認画面にて、申込み内容に誤りがないか確認します。
-
英語教室の予約完了！メールが届きますのでご確認ください。
お客様が予約の日をうっかり忘れてしまった！というようなことがないよう、前日にはリマインドメールでご連絡します（リマインドメールを送らない設定もできます）
- 画面はスマートフォンで閲覧した場合のものです。RESERVA予約は、PC、スマホ、タブレットに完全対応しています。
- 予約の流れはご利用のプランやメニューの内容によって上記と異なることがあります。
- 参考例としてカルチャースクールの予約サンプルサイトを使用しています。
RESERVA予約を導入している語学教室の事例
予約管理もかんたんでスマホからの予約も時間かかりません
RESERVA予約を導入した理由を教えてください
語学教室を複数店舗で開講しています。英語教室以外ですと中国語、スペイン語、韓国語、フランス語、ドイツ語、ロシア語があります。よくご利用いただくお客様から予約の手続きに時間がかかるとのご意見を複数いただき、対処方法を探していました。インターネットから予約できるものがいいとのご要望もあり、RESERVA予約の導入に至りました。スマホからでもかんたんに予約ができるので、忙しくても隙間の時間で予約しやすいとお喜びの言葉をいただいております。
スタッフと講師の情報共有が早くできるようになりました
RESERVA予約の導入後、スタッフや講師の業務変化はございましたか？
予約サイトから受け付けるとだれが予約したか自動で登録されていくので、あらためて参加者リストなどを作る必要がなくなり、予約受付の担当者の負担が減りました。また言語ごとに講師が数名いるのですが、受講者や日程などをウェブ上で情報共有できるので、担当者と講師がやり取りする時間も減り、 英語教室の授業そのものの準備に専念できます。
カード決済で月謝徴収ができて管理が楽！
RESERVA予約を導入して感じたメリットはございますか？
カード決済ができるようになったことが大きなメリットです。当教室は月額料金制ですので、特に月初はお支払いいただいた料金の確認の作業で時間が掛かっていました。今はカード決済で毎月1日に自動決済されますので、確認作業の時間も削減できました。