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RESERVAは
インテリア相談の予約受付にぴったり

RESERVA予約は、インテリア相談に対応している予約管理システムです。インターネット上で24時間いつでも予約を受け付けることができます。予約者の利便性と管理者の予約にかかわる煩雑な業務を大幅に改善します。

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RESERVAなら
インテリア相談に関する業務をすべて自動化

  • 予約受付

    24時間365日予約を受け付け、予約の取りこぼしナシ!

    RESERVAは24時間365日ネット予約を受け付けるため、業務中に予約対応をする必要がありません。また、休みの日や営業時間外でも自動で予約を受け付けるため、予約の取りこぼしを防ぎます。
  • 決済

    予約時のカード決済で当日のお会計が不要に!

    「レゼルバペイメント」という独自の事前クレジットカード決済方法を搭載。予約時に支払いを完了できるため、当日のお会計が不要です。
  • 顧客管理

    顧客情報をかんたん管理、データの一括取り込みも可能!

    インテリア相談の予約者の情報を自動で蓄積し、RESERVA上で管理できます。顧客情報をCSVファイル形式で出力し、Excelやスプレッドシートにインポートして情報整理することも可能です。
  • 集客

    あらゆる連携機能を搭載、集客ツールとしての機能も充実!

    RESERVAはオプションメニュー設定機能を搭載。様々なオプションも同時に予約が可能です。また、メルマガやクーポンの配信も可能なため、集客ツールとしても活用できます。

インテリア相談で役立つ
豊富な機能をご用意

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インテリア相談の運営者に
役立つ情報を発信中!

  • 【予約サイトの作り方】RESERVA予約システム「サービス提供タイプ(スタッフ指名なし)」

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  • 【RESERVAセミナー動画】予約サイトの作り方セミナー〈サービス提供タイプ〉

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  • 【キャンセル抑制!】オンライン事前決済機能【RESERVA予約システム】

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  • 【来店窓口担当者におススメ】RESERVA予約システム概要解説(アニメCM)

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  • 【当日キャンセルを防ぐ!】予約リマインドメール機能【RESERVA予約システム】

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導入事例

  • 石川屋ふとん店 様

    RESERVAは初期設定も自社サイトへの導入もスムーズで、他社サイトと比べてランニングコストがよかったです。また、ふとん店の予約サイトを検索するとRESERVAの予約サイトが上位に出てきたので、これなら当店にもメリットがあり、相乗効果も感じられると思い、RESERVAに決めました。
    地域の方からも、「スムーズに予約ができるので便利」「電話は緊張するからサイト経由で予約できるようになってうれしい」というお声をいただいております。

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  • 日本橋西川 様

    RESERVAを導入してから、店舗スタッフの人員が限られている中、お客様対応が大変スムーズになりました。また、スマートフォンやウェブからかんたんに予約できることが、主な顧客層の一部である年配のお客様からも非常に好評をいただいています。

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  • ことばの相談室ことり 様

    初回は特にお悩みの内容を把握したいので、予約は承認制にし、相談内容を受けられるかを確認しています。継続予約の場合も、対応可能時間にミスがないか確認するため、予約確定までワンクッションおいています。最後に予約時アンケートで質問項目を設けて、オンライン実施の希望の有無や連絡事項を記載しています。

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