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RESERVA予約は、コールバック予約に対応している予約管理システムです。インターネット上で24時間いつでも予約を受け付けることができます。予約者の利便性と、管理者の業務の煩雑さを大幅に改善します。
予約受付
顧客管理
実施
多言語表示
閲覧・予約制限
予約アンケートのカスタマイズ
準備時間設定
カルテ
アンケート・レビュー収集
Zoom連携
管理者側は管理画面が見やすく、お客様側は初めての方でも操作に迷わずに予約完了までできる。そうした「双方にとっての使いやすさ」という点で、RESERVAが当店に一番合っていると感じ、導入を決めました。
受付が24時間365日可能になったので、予約を取りこぼすことがなくなり、以前より予約件数が20％増となりました。また、リピートして下さるお客様が増え、売り上げアップにも繋がっています。
RESERVAを導入してから、店舗スタッフの人員が限られている中、お客様対応が大変スムーズになりました。また、スマートフォンやウェブからかんたんに予約できることが、主な顧客層の一部である年配のお客様からも非常に好評をいただいています。
さらに、予約時アンケート機能を活用することで、事前にお客様の悩みや要望を具体的に知ることができ、より的確なサービス提供が可能となりました。この機能は、文章だけではなくチェックボックスをアンケート上に表示させることができるので視覚的にわかりやすく、とても使いやすいと感じています。
0円/月
（年払い）
3,850円/月
（年払い）
6,600円/月
（年払い）
13,200円/月
（年払い）
23,100円/月
（年払い）
46,200円/月
（年払い）