RESERVA予約は、クリーニング受け取りに対応している予約管理システムです。インターネット上で24時間いつでも予約を受け付けることができます。予約者は、クリーニングの受取可能日時を一目で把握することが可能です。このように、RESERVAは予約者の利便性と管理者の予約にかかわる煩雑な業務を大幅に改善します。
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有料プランに上げてから、来店予約用に団体予約設定機能を設定して、当日何人で来店されるのかを事前に把握できるようになりました。来店人数に上限を設けておけば、当日スタッフが対応しきれないといったことを防げますし、お客様側も、例えば家族数人で来店するなら希望のメニューをまとめて予約しておくと、当日のオーダーがスムーズに進みます。
導入後は、出勤したらRESERVAを確認するようにし、スタッフ間で情報共有ができるようになりました。電話で予約が入ってもすぐにシステムに反映させ、予約漏れがないようにできています。さらに、管理画面から予約データを抽出し、毎週比較しているため、独自の分析ができるようになりました。
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3,520円/月
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5,500円/月
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11,000円/月
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22,000円/月
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46,200円/月
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