ネットからいつでもがん検診の予約受付ができる
がん検診のための予約システム

RESERVAが選ばれる理由

  • がん検診の予約に適した予約システム

  • 問診票Webアンケートなど豊富な機能を実装

  • 受診者はスマートフォンやパソコンからも予約が可能

  • リマインドメールで検診の受け忘れ防止対策が可能

  • クリニックの診察カード番号やメールアドレスをIDにできる

  • コールセンター連携*1で電話での受付も可能

  1. 有料オプション

予約の流れ

予約者・受診者がご覧になる予約画面とともに、サイトでのご予約から受診までの流れをご紹介します。
  1. 予約サイトを開きます。検診のメニューが表示されるので受診するものを選びます。
  2. 予約サイトを開きます。検診のメニューが表示されるので受診するものを選びます。
  3. 会員IDでログイン、または直接連絡先を入力します。会員IDは診察券番号やメールアドレスなどに設定することができます。
  4. 確認画面にて、申込み内容に誤りがないか確認します。
  5. 予約完了!メールが届きますのでご確認ください。
受診者が多忙で、「検診日をうっかり忘れてしまった!」ということを防ぐため、前日には自動リマインドメールでご連絡します(リマインドメールを送らない設定もできます)
  • 画面はスマートフォンで閲覧した場合のものです。RESERVAは、PC、スマホ、タブレットに完全対応しています。
  • 予約の流れはご利用のプランやメニューの内容によって上記と異なることがあります。

以上の流れを実際にお試しいただけます

RESERVAを導入しているクリニックの事例

医療法人(埼玉県) / 事務長様

要求にぴったりの機能がある

RESERVAを導入した理由を教えてください
当院では、1日に数十人のがん検診の受診者を受け付けています。受診者情報はこれまで、電話受付、窓口受付など複数に分かれていました。それを一括で統合管理をしたいと考え、クラウド型のオンライン予約システムを探していたところ、RESERVAが当院の要求にほぼ対応していたので、導入を決めました。

検診予約の情報共有がスムーズになった

スタッフの方の反応はいかがですか?
元々、予約の受付窓口を一本化し予約者の情報管理も一元化したいと思いRESERVAを導入を決断しましたが、当院のスタッフが使えるかが心配でした。実際に導入後は、予想外の結果で「使いやすい」「簡単に覚えられる」とスタッフからも好評でしたので、ホッとしています。また、クラウド予約システムなので受診者やキャンセルの情報が全スタッフですぐに共有でき、業務がスムーズに進むようになりました。

予約件数が30%増加しました

導入後に実感しているメリットはありますか?
導入から3ヵ月が経過しましたが、大きなメリットは2点あると感じています。1つ目のメリットは、スタッフの予約関連の作業時間が大幅に削減されたこと。以前は、電話でがん検診の予約が多かったのですが、今はネットに移行しました。ご年配の方もオンライン経由でご予約いただくケースがとても多いです。
2つ目のメリットは、がん検診の予約件数が1.3倍に増えたことです。これは、病院経営の観点から申し上げると、売上が30%アップしたわけでして、驚きました。やはり、ネット予約は24時間365日予約が受けられるので、がん検診の受診希望者を逃すことがなくなったということでしょう。

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