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RESERVA予約は、組合・観光協会をはじめとする宿泊予約に対応している予約管理システムです。インターネット上で24時間いつでも宿泊予約を受け付けることができます。予約者の利便性と管理者の宿泊予約にかかわる煩雑な業務を大幅に改善します。
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電話での予約受付のみだったので、対応に追われることが多くありました。RESERVA予約システム導入後は、お客様はウェブで空室状況を確認できるため、電話での空室確認の数が大きく減りました。また、予約確定までのプロセスが効率的になったと感じています。
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RESERVA予約システム導入後、20%増加しました。今年は、日本三大盆踊りに数えられる「郡上おどり」がコロナウイルス感染予防対策により中止になってしまい、郡上八幡エリア全体的に観光客が大きく減少してしまいました。
しかし、当店では、一般的な宿泊施設とコンセプトが異なるため、予約は順調に入っていきました。「来年もまた来たい」と言ってくださるお客様が多く、来ていただいたお客様に満足していただくサービスの提供により力を入れてます。
最後に、いちご摘み体験後、併設のレストランやカフェでランチを楽しむことができるよう、シンプルアンケートを使って座席確保の希望有無をたずねる欄を設けています。いちご摘み体験で予約者を集めていますが、その後も食事や買い物を楽しんでもらえるように案内しています。確実に席を確保しておけば安心していちご摘み体験ができますしね。
記事を読む0円/月
（年払い）
3,520円/月
（年払い）
5,500円/月
（年払い）
11,000円/月
（年払い）
22,000円/月
（年払い）
46,200円/月
（年払い）