ペンションの宿泊予約受付を自動管理
ペンション運営のための無料予約システム

RESERVAが選ばれる理由

  • 無料で使えるペンション専用の予約システム

  • キャンセル対策のリマインドメール機能

  • ペンションからお知らせメールを送信するメルマガ機能

  • PC・スマホ・タブレットに対応し、24時間予約受付可能

  • 宿泊客の顧客情報管理がかんたんにできる

予約の流れ

お客様がご覧になる予約画面とともに、サイトでのご予約から来店までの流れをご紹介します。
  1. ペンションの予約サイトを開きます。ご利用日時や人数、部屋数を指定して、空き状況を検索します。(日時が未定の場合や、まずはお部屋や宿泊プランを知りたい場合は、検索エリアの下の一覧からご確認いただけます)
  2. ご指定の条件で空きのあるお部屋や宿泊プランが表示されます。ご利用になるものを選びます。
  3. ペンションのお部屋および宿泊プランの詳細が表示されます。内容をご確認の上、よろしければ「予約する」を選びます。他のお部屋や宿泊プランをご利用になる場合は「戻る」から前の画面に戻り、選び直します。
  4. ご連絡先を入力します。RESERVA会員登録がお済みの場合は会員IDでログインします。
  5. 確認画面にて、申し込み内容に誤りがないか確認します。
  6. 予約完了!メールが届きますのでご確認ください。
お客様が予約の日をうっかり忘れてしまった!というようなことがないよう、前日にはリマインドメールでご連絡します(リマインドメールを送らない設定もできます)
  • 画面はスマートフォンで閲覧した場合のものです。RESERVAは、PC、スマホ、タブレットに完全対応しています。
  • 予約の流れはご利用のプランやメニューの内容によって上記と異なることがあります。

以上の流れを実際にお試しいただけます

RESERVAを導入しているペンションの事例

ペンション(千葉県) / オーナー Y様

かんたんに導入ができたので即決しました

RESERVAを導入した理由を教えてください
6部屋のペンションを房総半島で経営しています。夫婦で運営をしているので、私も妻もパソコンは苦手で、とにかくネット予約には否定的でした。ただ、知人のペンション経営者はネット予約を導入し、業務がラクになったと聞き、その知人からRESERVAを紹介してもらいました。
サポートセンターに設定の指導をしてもらいながら、1時間ほどですべての設定が完了。その日から予約システムが使えるようになりました。

受付業務が自動化されて、大助かり

もう一人のスタッフである奥様の反応はいかがでしょうか?
小規模ペンションとはいえ、夏場はほぼ満室です。6月頃から毎日電話がなり、ホームページ経由でも予約メールが届きます。多いときは1日に10件ほど予約を受け付けることもあります。
RESERVAを導入してからは、紙の管理台帳は廃止して、すべてRESERVAで宿泊予約管理を一本化しました。
ダブルブッキングもなくなりましたし、基本はネット経由で予約を受け付けるため、管理業務がほぼ自動化されました。電話は妻が出ることが多かったのですが、ネット予約に移行してかなり負担は減ったと話しています。

リマインドメールなど自動化機能はおススメ

RESERVAで気に入っている機能はありますか?
当初は「ネットで予約が受けられたら少しはラクになるかな」という程度の考えでした。ところが、RESERVAを導入したら、予約受付、顧客管理、オプションメニュー、予約キャンセルなど、こちらがなにもしなくてもすべて自動で処理してくれるので、負担が一気に下がったと思います。特に、「ご予約ありがとうございます」ですとか、「キャンセルを承りました」といったようなメールを自動返信する機能は重宝しています。あと、宿泊前日に自動リマインドメールを送ってくれる機能は、ペンション経営者はぜひ使うことをお勧めします。

選べる料金プラン

フリー ブルー シルバー オススメ!ゴールド エンタープライズ
0円 2,000円 / 月 5,000円 / 月 10,000円 / 月 20,000円 / 月
まずは基本機能の予約システムを無料で使いたい 低価格で月間200件の予約受付 広告非表示の予約システムを導入 予約・顧客管理の「全機能」が使えるお得プラン より強固なセキュリティ!自社サイトへの埋め込み
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