民宿の宿泊予約受付を自動管理するシステム
民宿のための予約システム

RESERVAが選ばれる理由

  • 無料で使える民宿専用の予約システム

  • キャンセル対策のリマインドメール機能

  • 民宿からお知らせメールを送信するメルマガ機能

  • PC、スマホ、タブレットに対応し、24時間予約受付可能

  • 宿泊客の顧客情報管理がかんたんにできる

予約の流れ

お客様がご覧になる予約画面とともに、サイトでのご予約から来店までの流れをご紹介します。
  1. 予約者の方が民宿の予約サイトを開きます。ご利用日時や人数、部屋数を指定して、空き状況を検索します。(日時が未定の場合や、まずはお部屋や宿泊プランを知りたい場合は、検索エリアの下の一覧からご確認いただけます)
  2. ご指定の条件で空きのあるお部屋や宿泊プランが表示されます。ご利用になるものを選びます。
  3. お部屋と宿泊プランの詳細が表示されます。内容をご確認の上、よろしければ「予約する」を選びます。他のお部屋や宿泊プランをご利用になる場合は「戻る」から前の画面に戻り、選び直します。
  4. ご連絡先を入力します。RESERVA会員登録がお済みの場合は会員IDでログインします。
  5. 確認画面にて、申し込み内容に誤りがないか確認します。
  6. 予約完了!メールが届きますのでご確認ください。
お客様が予約の日をうっかり忘れてしまった!というようなことがないよう、前日にはリマインドメールでご連絡します(リマインドメールを送らない設定もできます)
  • 画面はスマートフォンで閲覧した場合のものです。RESERVAは、PC、スマホ、タブレットに完全対応しています。
  • 予約の流れはご利用のプランやメニューの内容によって上記と異なることがあります。

以上の流れを実際にお試しいただけます

RESERVAを導入している民宿の事例

民宿運営者(青森県) / 代表取締役 R様

圧倒的な機能数でRESERVAをチョイス

RESERVAを導入した理由を教えてください
12部屋の民宿を南伊豆で経営しています。家族経営なので、人手不足の昨今、少しでも予約の事務作業を減らしたいと思い、予約システムの導入を積極的に検討していました。
RESERVAさんを含めて6社を比較しました。
RESERVAは、オンライン予約受付、キャンセル処理、宿泊者データ管理、部屋在庫管理など民泊運営に必要な機能はもちろん、蓄積された顧客データを活用したターゲットメール配信などの各種マーケティング機能も豊富に用意されていて、機能が圧倒的に優れているのでRESERVAの導入を決定しました。

2,3日で慣れてしまいました。

一緒に民宿を運営するご家族の反応はいかがでしょうか?
妻も母もパソコンは苦手でして、とにかくネット予約には否定的でした。ただ、知人の民宿経営者はネット予約を導入し、業務がラクになったと聞き、粘り強く家族を説得しました。(笑)
導入時は、サポートセンターに設定方法をメールで問い合わせて、指導をしてもらいながら、1時間ほどで設定が完了。その日から予約システムが使えるようになりました。
結局、導入してみたら2,3日で妻も母も慣れてしまいました。
ほかの予約システムはユーザビリティが悪いという話も聞きましたので、RESERVAを導入してよかったです。

顧客データベース機能とメルマガ機能がすごい

RESERVAで気に入っている機能はありますか?
顧客データがどんどん自動で蓄積されていきます。そのデータベースを活用してDMはがきを配信したり、メルマガを配信したりしながら、「Webマーケティング」も実践しています。
今まで私たちにとっては「メルマガ機能」とか「顧客データベース」というのは、まったく関係ないキーワードだと思っていましたが、RESERVAを導入してからウェブを最大限に活用して集客を頑張っています。

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フリー ブルー シルバー オススメ!ゴールド エンタープライズ
0円 2,000円 / 月 5,000円 / 月 10,000円 / 月 20,000円 / 月
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