かんたん予約フォームを無料で使える!
ホテルチェーンのための予約システム

ホテルチェーンでRESERVA予約が選ばれる理由

  • Go To トラベル事業に対応した各種機能を実装

  • 無料で使えるホテルチェーン向けの予約システム

  • キャンセル対策の予約リマインドメール

  • ホテルチェーンでの一括管理・申請も可能

  • 複数施設分で一括発注の際は、各種特典あり

  • 英語、中国語など5言語対応の予約システム

  • クレジットカード決済をご利用いただくには事前にレゼルバペイメントへのお申し込みが必要です。

ホテルチェーンの予約の流れ

お客様がご覧になる予約画面とともに、サイトでのご予約から来店までの流れをご紹介します。
  1. ホテルチェーンの予約サイトを開きます。メニューが表示されるので予約するものを選びます。
    ステップ1
  2. 予約フォームのカレンダーからホテルチェーンの予約日時を選びます。
    ステップ2
  3. 会員IDでログイン、または直接連絡先を入力します。
    ステップ3
  4. 確認画面にて、予約の申込み内容に誤りがないか確認します。
    ステップ4
  5. ホテルチェーンの予約完了!予約確認メールが届きますのでご確認ください。
    ステップ5
お客様がホテルチェーンの予約日をうっかり忘れてしまった!というようなことがないよう、前日にはリマインドメールでご連絡します(リマインドメールを送らない設定もできます)
  • 画面はスマートフォンで閲覧した場合のものです。RESERVA予約は、PC、スマホ、タブレットに完全対応しています。
  • 予約の流れはご利用のプランやメニューの内容によって上記と異なることがあります。
  • 参考例として「ホテル予約」のサンプルサイトを使用しています。

以上の流れを実際にお試しいただけます

RESERVA予約のサンプルサイトでは予約までの操作を実際に確認できます。
あくまでサンプルであり本当の予約は行われませんので安心してお試しください。

RESERVA予約を導入しているホテル旅館組合の事例

ホテルチェーン(東京都) / 経営管理部 IT担当 A様

使い勝手の良さがポイント

RESERVA予約を組合公認にしていただいた経緯について教えてください
当ホテルチェーンは、九州地域の宿泊施設情報や観光情報を発信している組合です。当組合に所属する宿泊施設は、小規模ホテル、旅館などが多く、それらの組合員に様々な情報を提供しています。その一環として、小規模宿泊施設でもかんたんに導入ができる予約システムとしてRESERVA予約をピックアップし、組合員に紹介しています。無料で使えるというのも1つ大きなポイントです。
元々、組合内の旅館ではすでに3施設でRESERVA予約を導入していましたので、使い勝手をヒアリングしてみました。操作性と機能について非常に評判がよく、それならば、組合認定の予約システムとして紹介をしようということになりました。

5施設で新たに導入が決定

他の組合員の方の反応はいかがでしょうか?
実は、RESERVA予約システムについて、当ホテル旅館組合の会合でRESERVA予約のご担当者に説明会を開いていただきました。その後、5施設ほどが本番導入をし、現在に至ります。
小規模ホテルはPMSなどを導入する予算が組めない中、オンライン予約システムだけは導入したいと思っています。RESERVA予約は0円から利用でき、多言語機能を利用した際も20,000円で使えるので、小規模宿泊施設には大変助かります。

マーケティングや集客機能の強化を希望

今後、RESERVA予約には何を期待しますか?
今のRESERVA宿泊予約システムでおおむね必要な機能は揃っています。一方、組合に加入しているホテル・旅館の集客を支援するということも当組合の重要なミッションですので、RESERVA予約さんには、集客支援の機能も強化していただけたらと思います。当組合もホームページでマーケティングを行っており、催し物情報などはメルマガやFacebookで配信をしています。RESERVA予約さんにもLINEやFacebookなどソーシャルメディアとの連携機能などがあるといいなと感じています。

RESERVA予約システム「ホテルチェーン」についてのよくあるご質問

住所が異なる施設の予約を受け付けたいのですが、可能でしょうか。
メニューごとに施設を設定いただき、予約できるように設定頂ければ可能です。予約の管理は一括で管理する方法になります。
予約するときに備品なども一緒に予約できますか。
オプションメニューに備品を設定いただければ、予約時に選択ができます。利用料金を設定することも可能です。
予約してもらうときに質問を用意しておけばお客さまに回答もらうことは可能ですか。
事前アンケート機能で質問などあらかじめ設定いただきますと、予約時に質問回答いただくことができます。質問内容や選択肢など管理者で自由に入力することができます。
有料プランのお支払い方法を教えてください。
1か月単位でのご利用はクレジットカードで決済いただきご利用いただくことができます。また、年間契約の場合は銀行振り込みの方法もございます。詳細はサポートセンターへお問い合わせください。
臨時休業やキャンペーンのお知らせなど告知する機能はございますか。
予約サイト上でお知らせを配信することができます。画像やHTML編集ができるページになりますので、比較的自由に表現することができます。また、メール配信機能でキャンペーン情報やお知らせなどご案内することも可能です。

予約システム‐選べる料金プラン(無料プランあり)

フリー ブルー シルバー オススメ!ゴールド エンタープライズ
0円 2,200円 / 月(税込) 5,500円 / 月(税込) 11,000円 / 月(税込) 22,000円 / 月(税込)
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